Wettelijk

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 7 september 2026

Wie zijn we

Kapsalon Robert BV, gevestigd te Koning Albertlaan 1, 9000 Gent, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE 0428.751.183, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar [email protected] of bel 09 222 51 69.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer u het contactformulier invult of ons rechtstreeks contacteert, verwerken we de gegevens die u zelf bezorgt: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken die gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en om een afspraak te kunnen vastleggen. De rechtsgrond is de uitvoering van maatregelen op uw verzoek, of ons gerechtvaardigd belang om op uw bericht te reageren. We gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze nooit door.

Hoe lang we ze bijhouden

Berichten bewaren we zolang dat nodig is voor de opvolging van uw vraag en maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn vereist.

Met wie we ze delen

Formulier-inzendingen worden technisch verwerkt door onze hostingpartner (Netlify) en komen via e-mail bij ons terecht. We delen uw gegevens verder met niemand, behalve wanneer de wet dat vereist.

Cookies en analytics

Deze website gebruikt geen tracking-cookies en er draait geen analytics-tool die u individueel volgt. De kaart op de contactpagina wordt geladen door Google Maps; die dienst kan daarbij zelf gegevens verwerken.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een mail naar [email protected]. Bent u niet tevreden met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kan u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.